办好敬老实事！洪泽农商银行以“多维”行动提升老年群体幸福感
来源：发布时间：2025年10月19日
2025年10月期间，洪泽农商银行积极响应国家金融监督管理总局淮安监管分局的工作部署，以“弘扬孝亲敬老美德，共建‘安老淮上’友好社会”为主题，精心策划并组织开展了形式多样、内容丰富的“敬老月”系列公益活动，通过“物资慰问＋文化滋养＋服务升级＋知识赋能”的多维模式，切实提升老年群体的获得感、幸福感与安全感。
重阳慰问送温暖，真情关怀暖人心。重阳节前后，洪泽农商银行总行及辖内19家支行统一行动，集中开展“重阳送温暖”慰问活动。全行组织40余名员工参与，走访慰问孤寡老人等群体达100余人次，发放米、面、油等生活物资100余份，将实实在在的关怀送到老人家中，实现了活动的广泛覆盖与精准送达。
诗文朗诵润心田，文化养老添风采。为丰富老年人的精神文化生活，10月29日，该行与洪泽区作家协会、诗词协会联合，在区老年大学成功举办“乙巳吟重阳”诗文朗诵会。约60名老年文学爱好者齐聚一堂，以诗会友，展示才华，活动现场气氛热烈。活动同时发放宣传资料百余份，进一步弘扬了尊老敬老的文化风尚。
适老改造优服务，贴心陪伴显诚意。将敬老理念融入日常服务，洪泽农商银行在整个10月统筹投入专项资金，用于全行网点的适老化设施升级，共计增补、完善老花镜、厅堂座椅、移动填单台等设施70余处。同时，全行着力优化服务流程，为老年客户提供从进门到离开的全流程“陪伴式”服务，显著提升了老年客户的金融服务体验与满意度。
反诈宣讲护平安，守住养老钱袋子。针对老年人易受电信网络诈骗侵害的特点，该行将金融知识普及作为敬老活动的重要一环。总行在“润万家”邻里服务中心组织2场集中宣讲，各支行利用厅堂阵地及深入村组走访机会，开展驻点宣传超100次。系列活动累计覆盖约1200人次，发放防骗反诈宣传单页2000余份，有效增强了老年群体的风险防范意识与能力。
洪泽农商银行表示，此次“敬老月”系列活动是履行社会责任、深化银社情感联结的重要实践。下一步，该行将探索建立敬老服务长效机制，将尊老敬老内化为企业文化的核心组成部分，持续为构建老年友好型社会贡献金融力量。
