代收代缴

业务介绍：

代收代缴是指本行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行帐户（单位为结算帐户，个人为银行卡或活期储蓄存折帐户）的资金按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间划付给收费单位帐户的资金结算产品。

业务功能：

为客户提供省时、方便、快捷的服务；资金结算及时；便于收款单位统管资金。

办理程序：

1．收款单位与本行签订代收费业务协议；

2．客户开有本行的银行卡或活期储蓄存折帐户，签订代收缴费业务委托书，若单位为付款人的也应签订代收代缴业务委托书；

3．代收费业务的按时提供代收费数据。

常见问题：

1．常见的代收代缴的收费项目有哪些？

常见的代收代缴项目主要是与居民家庭日常生活息息相关的公用事业费及其他费用，如：电费、水费、煤气费、固定电话费、移动电话费、有线电视费、人寿保险费、税款、劳保基金、工商管理费、法院诉讼费、各类罚没款等。

2．扣款不成功如何处理？

由于客户信息核对不一致和客户账户存款余额不足等原因致使扣款不成功，本行将扣款不成功信息反馈给收费单位，便于收费单位修改和向客户催收。